Envios e Prazos

Envios e Prazos

Na Rezenha 10 FC, garantimos uma experiência segura e transparente. Nossos produtos são importados com qualidade superior e entrega 100% garantida.

📦 Produtos de Envio Internacional

Todos os produtos disponíveis em nossa loja são enviados diretamente de nossos fornecedores internacionais localizados na Suíça, Estados Unidos e China. O envio é realizado em até 3 a 5 dias úteis após a confirmação do pagamento. O prazo médio de entrega é de 9 a 16 dias úteis após a postagem, podendo variar de acordo com a localidade.

Pedidos pagos por boleto bancário podem levar de 1 a 3 dias úteis para serem confirmados.

🚚 Garantia de Entrega e Envio Segurado

Todos os nossos produtos são enviados com seguro contra extravio e possuem rastreamento. Caso seu pedido não seja entregue dentro de até 90 dias úteis após a postagem, você poderá solicitar reembolso total do valor pago.

Você pode receber mais de um pacote separadamente, pois os produtos podem vir de fornecedores distintos.

🔍 Rastreamento

Após o envio, o código de rastreio será enviado ao seu e-mail e/ou WhatsApp em até 3 a 5 dias úteis. O código poderá ser acompanhado através da nossa página Rastreie Seu Pedido.

O rastreamento poderá demorar entre 3 a 7 dias úteis para começar a exibir atualizações no site dos Correios. Nosso suporte está disponível para te ajudar com qualquer dúvida.

📌 Condições Gerais

  • Verifique com atenção o preenchimento do endereço para evitar devoluções.
  • Certifique-se de que haverá alguém no endereço para receber o pedido. Caso contrário, o pacote será levado à agência dos Correios e precisará ser retirado em até 7 dias.
  • Em caso de endereço incorreto ou incompleto, o pacote será devolvido ao remetente e será necessário o pagamento de um novo frete para reenvio.

💰 Produtos Tributados

99% dos nossos envios não sofrem tributação. Em raros casos, se a Receita Federal aplicar impostos, a Rezenha 10 FC se compromete a arcar com os custos para liberação do pedido. Você será informado caso isso ocorra.

Importante: A partir do envio do código de rastreio, o acompanhamento da entrega é de responsabilidade do cliente. Fique atento às atualizações e disponibilidade para recebimento.

📞 Suporte e Atendimento

Rezenha 10 FC - Do clique à entrega, com responsabilidade e compromisso com você.